Informativa legale

🛡️ INFORMATIVA SULLA PRIVACY | NOSEHERB

La tua privacy è fondamentale per noi. In questa informativa ti spieghiamo come NOSEHERB raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto sul nostro store.

1. QUALI DATI RACCOGLIAMO?

Quando interagisci con il mondo NOSEHERB, raccogliamo due tipologie di informazioni:

  • Informazioni sul Dispositivo: Dati raccolti automaticamente (indirizzo IP, browser, fuso orario, cookie) per capire come navighi sul sito. Utilizziamo tecnologie come log file, pixel e tag per ottimizzare la tua esperienza.

  • Informazioni sugli Ordini: Quando acquisti o provi ad acquistare, raccogliamo i dati necessari: nome, cognome, indirizzo di spedizione/fatturazione, dati di pagamento, email e numero di telefono.

2. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI?

I tuoi dati non vengono raccolti "tanto per fare". Li usiamo per:

  • Evasione Ordini: Elaborare pagamenti, organizzare spedizioni e inviarti fatture/conferme d'acquisto.

  • Sicurezza: Monitorare potenziali rischi o frodi (a tutela tua e nostra).

  • Comunicazione: Rispondere alle tue richieste e, se ci dai il permesso, inviarti aggiornamenti e promozioni esclusive in linea con i tuoi gusti.

  • Analytics: Migliorare costantemente il sito analizzando come i clienti interagiscono con le collezioni.

3. CONDIVISIONE DEI DATI CON TERZE PARTI

Condividiamo i tuoi dati solo con partner selezionati che ci permettono di offrirti il servizio. Ad esempio:

  • Shopify: La tecnologia che alimenta il nostro store.

  • Autorità legali: Solo se strettamente necessario per conformarci a leggi, regolamenti o richieste legali (mandati di perquisizione, ecc.).

4. PUBBLICITÀ E MARKETING

Utilizziamo i tuoi dati per offrirti pubblicità mirata. Se vuoi approfondire come funziona la pubblicità comportamentale, puoi consultare il sito della Network Advertising Initiative (NAI).

5. I TUOI DIRITTI (GDPR)

Se risiedi in Europa, hai il pieno controllo sui tuoi dati. Puoi richiedere in qualsiasi momento di:

  • Accedere ai tuoi dati in nostro possesso.

  • Aggiornare o correggere le tue informazioni.

  • Eliminare definitivamente i tuoi dati dai nostri archivi.

Per esercitare questi diritti, scrivici a: noseherbadministration@gmail.com.

6. CONSERVAZIONE E TRASFERIMENTO

  • Conservazione: Manteniamo i dati dei tuoi ordini nei nostri archivi per fini fiscali e gestionali, a meno che tu non ne richieda la cancellazione.

  • Trasferimento Internazionale: Per ragioni tecniche, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati fuori dall'Europa (es. Canada e Stati Uniti) tramite le piattaforme che utilizziamo.

📝 AGGIORNAMENTI

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre procedure o per motivi legali. Ti consigliamo di consultarla periodicamente.

Contatti: NOSEHERB Administration 📧 noseherbadministration@gmail.com